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千葉県千葉市中央区 H様 雨漏り補修

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職人さんや注文者に対して配慮してくださり良かった

千葉県千葉市中央区 H様 雨漏り補修

・ネットの口コミを見て評判が良く、同業者の知り合いにも良い印象があったので依頼しました。

・(工事の仕上がりに関する満足度)満足・・・窓枠下雨漏り部分 普通・・・玄関まわり

・(担当スタッフや現場職人のマナー)良かった・・・四葉建装の土橋さんは職人さんや注文者に対して配慮してくださり良かったが、クロスやの対応は悪かった

・大工工事に関しては、職人さんも臨機応変に対応してくださり、良かったです。

クロス屋は電話と現場にいて部下を罵声したりマスクを外していたり注文者に対しても横柄な態度を取り不愉快でした。

最後に路駐をした事により、近所の方より注意され、残念な結果になりました。

担当からのコメント

千葉県千葉市中央区 H様 雨漏り補修 アンケート

この度は数多くの塗装会社の中から当社をお選びいただき、まことにありがとうございました。


 


しかしながら、クロス屋の件について大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。


お客さまから状況をお伺いした後、すぐに申し伝えました。


そのような事になっていたとは、まことに心苦しい限りでございます。


またご依頼いただく事があれば、今回のような事が起こらないよう努めます。


 


窓枠下の雨漏り部分についてはご満足いただけたようで何よりです。


念入りに調査し、補修させていただいたので、これでしばらくはご安心いただいて大丈夫です。


 


お住まいの事で何かお気づきの点などございましたら、またいつでもご連絡ください。


この度はご依頼いただき、ありがとうございました!


 


−N−


 


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