たくさんのお客様よりご感想を頂くことができました。
四葉建装で施工させて頂いたお客様、ありがとうございました。
皆様のお声が私たちの元気の源になります。
今後とも皆様、宜しくお願い致します。
エリア別
千葉県習志野市 W様邸 屋根塗装・外壁塗装・付帯部塗装・防水工事・網戸交換
2021年11月19日
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Before
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After
雨戸もフェンスも直って、網戸も希望通り張ってもらってよかったです。
・(当社にご依頼いただいた理由)入っていた保険の担当の人の紹介
・(満足している)が、溝をけずった為、ちょっとボコボコしてしまった。
あと、2Fのエアコンに塗料が付いていた。
・私が用意していた網戸が足りなくなって買いに行ってくれて助かりました。
親切な対応でよかったです。
・サッシの溝を塗ってしまい、工期が長引いてしまいましたが、きれいにやって頂きました。
ただ、2Fのエアコンに塗料がついていて、取れないまま(説明もなく)
水道のホースを外してそのままだったり、古い網戸のカス(?)がそのまま放置されていたり、ちょっと残念でした。
雨戸もフェンスも直って、網戸も希望通り張ってもらってよかったです。
ありがとうございました。
担当からのコメント
アンケート
この度は数多くの塗装会社の中から当社をお選びいただき、まことにありがとうございました。
しかしながら、確認不足やミスをしてしまっていた点について、心から深くお詫び申し上げます。
工期が長引いてしまった事、清掃がきちんとできていなかった事、完工後にエアコンの塗料の付着に気が付き補修すべきでした。
今後は最後まで気を抜かず、隅々まで確認するよう徹底いたします。
詳しくお教えくださり、ありがとうございます。
お客さまからのお声は我々が成長する為の大切なお言葉です。
今後もアフターフォローをしっかりとさせていただきますが、お気づきの点がございましたらお教えくださいますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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千葉県四街道市 I様邸 屋根塗装・外壁塗装・付帯部塗装
2021年11月8日
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Before
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After
建物状況診断が決め手となった。
・(当社にご依頼いただいた理由)1.ホームページ。2.建物状況診断が決め手となった。
・今後ともよろしくお願いします。
担当からのコメント
アンケート
この度は大切なお住まいの工事を当社にお任せいただき、まことにありがとうございます。
現場調査ではいろいろな場所が劣化していて、とても熱心に聞いてくださっていたのを覚えております。
様々な場所をしっかりと補修させていただいたので、これでしばらく安心ですね。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いします!
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千葉県千葉市稲毛区 K様、M様邸 屋根塗装・外壁塗装・雨樋交換・付帯部塗装
2021年11月1日
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Before
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After
永いお付き合いになると思いますが、安心してお任せできるので、今後共よろしくお願いします。
・他社から見積もりを取っていましたが、知人の紹介により、こちらとのご縁を感じて、お願いする事にしました。
・細かい所まで見て頂き、全体的な色のバランスも良く、良い仕事をして頂きました。
・今時はラインで連絡を取るという、ありがたい方法で細かく伝えられて助かりました。職人さんも皆さん気さくにお話をして下さり、感じも良かったです。
・途中、追加で雨樋の交換をお願いしたのですが、速やかに手配して下さり、とてもありがたかったです。仕事も丁寧にして頂き、最後の確認までしっかりやって頂いたと思います。永いお付き合いになると思いますが、安心してお任せできるので、今後共よろしくお願いします。
担当からのコメント
アンケート
この度はご依頼いただき、ありがとうございました!
また、こんなに沢山のお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客さまのお言葉1つ1つが胸に染みてきました。
仕事をしているうえで、お客さまがご満足される事が我々にとって一番嬉しい事です。
本当にありがとうございます。
色合いもバランスよく、全体が綺麗に蘇りましたね。
これからもアフターフォロー、しっかりとさせていただきます。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いします!
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千葉県四街道市 W様邸 屋根塗装、外壁塗装、付帯部塗装
2021年10月26日
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Before
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After
職人さんのマナーが良かった。
・(当社にご依頼いただいた理由)金額が安いから
・仕事のスピードが速い。初日に5人で来てくれてうれしかった。
営業担当者は親身に対応してくれた。職人さんのマナーが良かった。
担当からのコメント
アンケート
この度は数多くの塗装会社の中から当社をお選びいただき、まことにありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
塗装工事はお住まいの周りには足場やメッシュシートがあり、かつ職人の出入りなどでストレスを感じてしまうものです。
その為、仕事の丁寧さはもちろんのスピードも重視して施工を行っております。
また、お客様から「うれしい」というお言葉をいただく事は、我々にとっても大変嬉しい事です。
今後もW様にお喜びいただけるよう、アフターフォローをしっかり行ってまいります。
今後とも、よろしくお願いします。
−N−
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千葉県千葉市中央区 M様邸 屋根葺き替え工事、外壁塗装、付帯部塗装
2021年10月19日
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Before
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After
家の工事が初めてだったので不安もありましたが、連絡を密に取ってくださり、助かりました。
・(当社にご依頼いただいた理由)ネットの口コミで評価が高かったのと、工事についての説明がわかりやすく丁寧だった。
・家の色がイメージ通りで、細部も塗り替えをしていただいたのが良かった。
・屋根業者さんがタバコを吸いながら訪問してきたり、近所の方と少しトラブルがあったのが気になりました。
その後の対応は良かったと思います。
・この度は大変お世話になりました。
家の工事が初めてだったので不安もありましたが、連絡を密に取ってくださり、助かりました。
色々とありましたが、総合的には四葉建装さんに工事を依頼して良かったです。
担当からのコメント
アンケート
この度は大切なお住まいの工事を当社にお任せいただき、まことにありがとうございます。
しかしながら、タバコの件、近隣の方とのトラブルの件について、大変ご不快な思いをさせてしまいました事を改めて深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう、指導を徹底してまいります。
これからもアフターフォローでサポートさせていただきますが、お客様に安心してお任せいただけるよう努めます。
どうぞよろしくお願いいたします。
−N−
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千葉県習志野市 K様 屋根カバー工法(重ね葺き工事)
2021年10月12日
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After
屋根の職人さん達は、すべてにおいて良かったと思われる仕事ぶりでした。
・(当社にご依頼いただいた理由)現地調査に来た時、四葉建装のやる気と勢いを感じましたので。
こちらの予算を考慮してくれたので。
・屋根の職人さん達は、すべてにおいて良かったと思われる仕事ぶりでした。
・きれいに出来上がった屋根を見て良かったです。
担当からのコメント
アンケート
この度はご依頼いただき、ありがとうございました!
また、お褒めのお言葉をくださいました事を重ねて感謝申し上げます。
ご覧いただいたように、当社は何事にも精一杯、努力を怠りません。
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
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千葉県千葉市中央区 Y様 雨漏り補修・屋根カバー工法・外壁塗装・内装リフォーム
2021年9月28日
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Before
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After
室内、天井のクロスが思った以上にきれいに仕上げてもらい、満足しています。
・(当社にご依頼いただいた理由)以前より雨漏りがあり、修繕してほしかったから。
外壁工事もついでにしていただき、きれいになってよかったです。
・室内、天井のクロスが思った以上にきれいに仕上げてもらい、満足しています。
外壁、屋根共にピカピカになって気持ちよいです。
・当たり前の事なのかもしれませんが、皆さんにあいさつしていただけるし、ハキハキおしゃべりしてもらえ、言葉づかいも丁寧だと思いました。
・初めての工事で、初めての業者さんでしたが、親身になって相談にのってもらいました。
あっという間の1ヵ月でした。ありがとうございました。
担当からのコメント
アンケート
この度は数多くの塗装会社の中から当社をお選びいただき、まことにありがとうございました。
外装、内装共に、本当にきれいになりましたね!
住みよい生活のお手伝いをする事ができ、我々もとても嬉しいです。
また、当社は施工はもちろん、人柄や対応マナーについても自信があります。
良い社員ばかりで、そうお客さまにも思っていただいたのならば光栄です。
お客さまからも積極的にコミュニケーションを取っていただいたので、ご希望内容通りの施工ができたり、不明点を解決できたのが、ご満足いただく結果に繋がったと思っています。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください!
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千葉県千葉市稲毛区 A様邸 屋根葺き替え工事・外壁塗装・付帯部塗装・防水工事
2021年9月19日
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Before
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After
総合的に申し分ない様に思います。
・(当社にご依頼いただいた理由)紹介により
・職場の雰囲気も良さそうに見え、総合的に申し分ない様に思います。
担当からのコメント
アンケート
この度は大切なお住まいの工事を当社にお任せいただき、まことにありがとうございます。
また、申し分ないとのお言葉、とても嬉しく思います。
重ねて感謝申し上げます。
お住まい、丸ごと綺麗になって新築のようになりましたね。
また何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください!
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千葉市花見川区 A様邸 屋根重ね葺き工事・外壁塗装・付帯部塗装
2021年9月13日
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Before
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After
細部に渡り、丁寧に仕事していただきました。
・(当社にご依頼いただいた理由)三幸商事様紹介により
・細部に渡り、丁寧に仕事していただきました。
・残念ながら、タバコの件にクレームがつきましたが、誠意のある対応にて対処してくれ、その後も芝生も妻がきれいになった事を喜んでいました。
・雨、風の日もありましたが工事に関わった皆様のご苦労に感謝です!
担当からのコメント
アンケート
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
たばこの件について大変ご不快な思いをさせてしまいました事について、改めて深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう、徹底してまいります。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
また、仕上がりについてご満足いただけたようで何よりです。
今後も気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。
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千葉県千葉市緑区 S様邸 屋根塗装・外壁塗装・付帯部塗装
2021年9月11日
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Before
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After
電話で対応の女性から現場の職員まで皆さんびっくりするほど対応が丁寧で礼儀正しく感心している。
・ネットで多くの工事店を目にしたが、気に入ったものがなく、諦めかけていたところ「自社施工」「地域密着」という文字が目に留まり、「代表のあいさつ」を読んでこの会社にしようと決めました。
・目視観察の限りでは、綺麗に仕上がり、満足しいる。
・電話で対応の女性から現場の職員まで皆さんびっくりするほど対応が丁寧で礼儀正しく感心している。
・素人なので工事の事はよく解らないが、礼儀正しくてきぱきと動いているので、さぞいい仕事をしているのだろうと感じた。
・会社の教育が良く行き届いていると考えられ、このままずっと育って自分の職業に誇りを持てるように成って欲しいと願っております。
担当からのコメント
アンケート
この度は数多くの塗装会社の中から当社をお選びいただき、まことにありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉をくださいました事を重ねて感謝申し上げます。
当社は工事の仕上がりはもちろん、対応マナーについても教育を徹底しております。
お客様に失礼があっては、どんなにお住まいが綺麗になっても質のいい工事とは言えないと思っています。
だからこそ、びっくりするほど対応が丁寧で礼儀正しいとは、最大の誉め言葉です。
よく見て下さり、ありがとうございます!
今後もお客様の応援を励みに、社員一同精進してまいります。
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