たくさんのお客様よりご感想を頂くことができました。
四葉建装で施工させて頂いたお客様、ありがとうございました。
皆様のお声が私たちの元気の源になります。
今後とも皆様、宜しくお願い致します。
エリア別
千葉県八千代市 K様邸 外壁塗装・屋根塗装
2023年7月15日
-
Before
-
After
綺麗に仕上がっていると思います。
（ご依頼いただいた理由）火災保険の申請の手伝いをしてもらえること。見積もり時の現状説明や提案内容を丁寧に説明してもらえたこと。代表のお人柄。
（仕上がりに関する満足度）満足している・・・綺麗に仕上がっていると思います。
（担当スタッフや現場職人のマナー）普通・・・屋根職人の方にトイレを貸したが、飛び散っていてとても不快だった。
（工事の感想）トータルでは満足でしたが、連絡が行き届いていなかった。工事後に、家の周りにネジや釘が10本ほど落ちていたりと細かい所で気になることが多かった。
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
火災保険のサポートや見積もり時の説明が決め手となって弊社をお選び下さったこと、大変嬉しく思います。
弊社では、火災保険のサポートが可能な自然災害調査士の有資格者が在籍しておりますので、火災保険の調査から申請までのお手伝いが可能です。
仕上がりに関してもご満足頂けたようで、大変安堵いたしました。
ただ、屋根職人のトイレの件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
該当の職人には、厳しく指導いたしました。
また、連絡の不行き届き、ネジや釘が落ちていたことなど、行き届かない部分が多々あり、大変申し訳なく思っております。
K様のご報告をスタッフ、職人で共有し、今後はこのようなことがないように努めて参ります。
このたびは、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
#Y#
-
千葉県四街道市 K様邸 ベランダ防水工事
2023年7月13日
-
Before
-
After
すべての後始末をしっかりやってほしい
（ご依頼いただいた理由）前回の工事もやってもらったから
（仕上がりに関する満足度）普通・・・不備な点（エアコンホースやフェンス）のことは、すぐに対処してもらったことは良かった。ベランダの最後の掃除や後始末の不足（1Fベランダが汚かった）
（担当スタッフや現場職人のマナー）普通・・・前回よりはメールで知らせてくれる回数は多かった。あとかたづけの不備や忘れ物が多い。（前回も多かった。手袋や道具など、プロ意識は？）
（工事の感想）こちらの都合で工事日程を遅らせてほしかったが、工事人の都合でと断られたが、結果的に半月も納期が遅れた。（前回の工事も遅れた）ずっと足場があり不用心。それほど悪天候もなく、予備日もあった中での遅れは納得しがたい。また事前連絡なく、日曜日に作業していたこともあった。かぎの返却は、こちらから依頼してから返却となった。完工書の提出は催促されたが、すべての後始末をしっかりやってほしい。
担当からのコメント
アンケート
このたびは、前回に引き続き、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
掃除や後始末、忘れ物、かぎの返却などに関しまして、ご不快な思い、ご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
該当のスタッフ、職人にはきつく申し伝えました。
今後はこのようなことのないよう、スタッフの教育にもさらに力を入れて参ります。
また、工期の遅れも大変申し訳ございませんでした。
せっかくご依頼いただきましたのに、様々至らない点があったこと、大変心苦しく思っております。
K様のご意見を生かし、今後はお客様に気持ちよくご依頼いただけるよう、努力して参る所存です。
このたびは、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
#Y#
-
千葉県習志野市 K様邸 外壁塗装
2023年7月8日
-
Before
-
After
仕事が丁寧だった
（ご依頼いただいた理由）代表者に直接会い、経営姿勢を聞き、しっかりしていたので契約した
（仕上がりに関する満足度）満足している
（担当スタッフや現場職人のマナー）良かった
（工事の感想）仕事が丁寧だった
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
弊社の経営姿勢に共感して頂き、ご契約下さったとのこと、大変嬉しく思います。
弊社は地域密着型の塗装会社ですので、お客様から信頼されることが第一と考えています。
ですので、強引な営業は一切いたしておりません。
ご契約していただく際には、お客様にしっかりご納得いただいてからと考えておりますので、説明は丁寧に、何度でも行わせていただいております。
工事の仕上がりに関しましては、ご満足頂けましたようで大変安堵いたしております。
工事からしばらく時間が経ちましたが、その後、お住まいの具合はいかがでしょうか？
弊社では、工事後もアフターフォローのために定期的にご訪問させて頂いております。
お住まいのことで気になることやお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
このたびは、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました！
#Y#
-
千葉県佐倉市 O様邸 屋根工事・防水工事
2023年7月6日
-
Before
-
After
（工期が延びて）大変でしたが、あせらず、手抜きせず、対応してもらえたと思います。
（ご依頼いただいた理由）前年の台風被害で、屋根工事、防水工事を考えていたところ、ネットで四葉建装が目にとまりました。連絡したところ、早々に代表が来てくれて、丁寧に下見をし、工事の説明、見積もりに誠意を感じたので、お願いしました。
（仕上がりに関する満足度）非常に満足・・・細かいところまできちんと施工してくれたと思います。
（担当スタッフや現場職人のマナー）非常に良かった・・・朝のあいさつから、帰りのかたづけまで、しっかりしていました。
（工事の感想）7月上旬の完了予定が、長梅雨のため、工期が伸びてしまいました。大変でしたが、あせらず、手抜きせず、対応してもらえたと思います。猛暑の中、ご苦労様でした。
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
ネットでの情報がきっかけで弊社にお見積もり依頼を下さったこと、大変嬉しく思います。
弊社では、お客様に見積もりや工事内容をしっかりご確認いただき、ご納得頂いてから契約させていただいております。
そのため、見積もりは実際に現場で調査を行わせて頂いてから、診断報告書とともに、お客様にもお住まいの状態をしっかり把握して頂けるよう、丁寧に説明をさせて頂いております。
仕上がりに関しまして、ご満足頂けたようで大変安堵いたしました。
また、担当スタッフや現場職人についても、高い評価を下さり、ありがとうございます。
工期に関しましては、当初の予定よりも大幅に遅れてしまい、ご心配をおかけいたしました。
O様のご協力もあり、無事に施工完了できましたこと、大変ありがたく感じております。
工事からしばらく経ちましたが、その後、お住まいの具合はいかがでしょうか？
今後もアフターフォローのために定期的にご訪問させていただきますので、お住まいのことで気になること、お困りのことがございましたら、担当スタッフにお気軽にお申し付け下さい。
このたびは、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました！
#Y#
-
千葉県四街道市 T様邸 外壁塗装・屋根塗装 真面目そうだったのでお願いしました
2023年7月1日
-
Before
-
After
第一印象がとても真面目そうで、控えめな感じでした
（ご依頼いただいた理由）どこの会社に依頼したら良いのか当てのない状態の中、仕事をしながら探さなくてはならず、とても気が重かったのを覚えています。以前から気になっていた「四葉建装さん」の看板を見て、第1社キープ！見積もりは数社取ったほうが良いと知人に聞き、2社限定にし、見積もりをお願いしました。その1社が四葉建装さんです。まずどんな営業の方なのか、相性、人柄がとても大切だと考えていましたので、第一印象がとても真面目そうで、控えめな感じでした。しばらくお話をして、誠実な感じで優しそうなので、この人にならお任せしても大丈夫だと確信！お客の立場になって、一生懸命そうだったので、四葉さんにお願いすることに決定。
（仕上がりに関する満足度）非常に満足
（担当スタッフや現場職人のマナー）満足している・・・（スタッフ名）土橋さん
（工事の感想）良かった
#Y#
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
外壁塗装は時間や費用もかかることですので、会社を選ぶのは大変な気力・労力が必要と思います。
そのような中で、弊社に決めていただいたこと、大変嬉しく思います。
また、仕上がりに関してもご満足頂けたようで、安堵いたしました。
担当スタッフに関しましても、高い評価をいただき、ありがとうございます。
土橋を始め、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今回の工事で、当面は安心して気持ちよくお過ごし頂けることかと思います。
今後もアフターフォローのために定期的にご訪問させて頂きますので、お住まいのことで気になること、お困りのことがございましたら、何でもご相談下さい。
施工箇所の問題に関しましては、保証期間は無料で対応させていただきます。
このたびは、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました！
#Y#
-
千葉県習志野市 N様邸 外塀の塗装
2023年6月29日
-
Before
-
After
外壁塗装工事の際、外塀の塗装を保留していたので依頼した
（ご依頼いただいた理由）外壁塗装工事の際、保留していた為（外塀）
（仕上がりに関する満足度）非常に満足
（担当スタッフや現場職人のマナー）非常に満足・・・（スタッフ名）山美様
（工事の感想）非常に良かった
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます！
外壁塗装からの流れで、今回は外塀の塗装をさせていただきました。
仕上がりに関してご満足頂けたようで、大変安堵しております。
また、担当スタッフや現場職人のマナーにつきましても、高い評価をいただき、ありがとうございます！
山美を始め、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今回の工事で、N様邸の外塀も外壁と同様に綺麗に仕上がりました。
当面は安心してお過ごし頂けると思います。
弊社では、工事後も定期的にアフターフォローにお伺いさせて頂きますので、お住まいのことでお困りのこと、気になることがございましたら、遠慮なくご相談下さい。
このたびは、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました！
#Y#
-
千葉県八街市 A様邸 外壁塗装・屋根塗装・ベランダ防水工事
2023年6月24日
-
Before
-
After
細部にわたり、丁寧に仕事していただきました。
（ご依頼いただいた理由）○○○様紹介により
（仕上がりに関する満足度）大変満足・・・細部にわたり、丁寧に仕事していただきました。
（担当スタッフや現場職人のマナー）良かった・・・残念ながらたばこの件にクレームがつきましたが、誠意ある対応にて対処してくれ、その後も ○○夫妻が綺麗になった事を喜んでいました。
（工事の感想）雨・風の日もありましたが、工事に関わった皆様のご苦労に感謝です！
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりに関してご満足頂けたようで、大変安堵いたしました。
また、スタッフに対してもねぎらいのお言葉を頂き、ありがとうございます。
クレームの件では、ご心配をおかけして大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことが起きないよう、スタッフたちにも厳しく申し伝えました。
工事が終わり、しばらく時間が経ちましたが、その後、お住まいの具合はいかがでしょうか？
弊社では、工事後もアフターフォローで定期的にお伺いさせていただいております。
お住まいのことで気になることやお困りのことなどございましたら、遠慮無くお申し付けください。
このたびは、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました！
#Y#
-
千葉県四街道市 I様邸 外壁塗装・屋根塗装・付帯部塗装
2023年6月22日
-
Before
-
After
建物状況診断が決め手で依頼した
（ご依頼いただいた理由）1．ホームページ 2．建物状況診断が決め手となった。
（仕上がりに関する満足度）満足している
（担当スタッフや現場職人のマナー）良かった
（工事の感想）今後とも宜しくお願いします。
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
弊社にお決め頂いた理由が、建物診断だったとのこと、大変嬉しく思います。
弊社では、お見積もりを出させて頂く前には、必ず建物の無料診断を行わせて頂き、塗装が必要な箇所とそうでない箇所、補修が必要な箇所などを細かく提示し、正確な塗装面積を元にお見積もりさせていただいております。
工事の仕上がりにつきましても、ご満足頂けたようで安堵いたしました。
また、担当スタッフや現場職人のマナーにつきましても、嬉しい評価を頂き、ありがとうございます。
工事からしばらく経ちましたが、その後、お住まいの具合はいかがでしょうか？
今後もアフターフォローのためにお伺いさせていただきますので、何かお気づきのこと、おこまりのことなどございましたら、担当スタッフにお申し付けください。
このたびは、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました！
#Y#
-
千葉市緑区 O様邸 外壁塗装・屋根塗装
2023年6月17日
-
Before
-
After
何かあっても迅速に対応してもらい、良かったです。
（ご依頼いただいた理由）最初はインターネット検索で見つけました。調査、見積が丁寧で、安心して、依頼させていただきました。
（仕上がりに関する満足度）満足している・・・丁寧に仕事をしていただき、ありがとうございます。
（担当スタッフや現場職人のマナー）良かった・・・とても良かったです。
（工事の感想）何かあっても迅速に対応してもらい、良かったです。今後もよろしくお願いします。
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
調査、見積もりについて高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
弊社では、実際にお客様のお住まいを点検させて頂いてから、塗料や修繕の必要な箇所をご提案させていただいております。
そのため、見積もりはかなり細かいものになってしまうことがあります。
お客様にはご不明点はすべて解消した上でご契約頂きたいというのが弊社のポリシーですので、説明も具体的に、丁寧にさせて頂いております。
今回の工事の仕上がりにつきましても、ご満足頂けたようで安堵いたしました。
また、担当スタッフや現場職人のマナーにつきましても、評価頂き、ありがとうございます。
弊社では、スタッフのマナーにつきましても厳しく指導しておりますので、O様の評価は大変励みになります。
今回の工事で、当面は安心してお過ごし頂けるかと思います。
今後もアフターフォローとして定期的にご訪問させて頂きますので、お住まいのことで気になることやお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
このたびは、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました！
#Y#
-
千葉県四街道市 O様邸 外壁塗装・屋根瓦工事
2023年6月15日
-
Before
-
After
ヌリカエに紹介され、他4社の見積内容より御社の内容がわかりやすく、具体的であった
（ご依頼いただいた理由）ヌリカエに紹介され、他4社の見積内容より御社の内容がわかりやすく、具体的であった。
（仕上がりに関する満足度）満足している・・・手直し、補修まで日数が長すぎ。瓦工事後処理が悪い。
（担当スタッフや現場職人のマナー）良かった
（工事の感想）瓦工事業者、時間に余裕が無く、1人作業は事故が起きたら対応に手間取る（午前、午後、お茶も飲まず、昼食もせず、暗くなるまで作業をしていた）
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました！
工事中は、瓦工事の件でご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
瓦工事の担当者には、厳しく申し伝えております。
今後はこのようなことがないよう、指導・教育を徹底して参ります。
工事からしばらく時間が経ちましたが、その後、お住まいのほうはいかがでしょうか？
弊社では、工事後も定期的にご訪問させて頂き、アフターフォローをさせていただいております。
お住まいのことで気になること、お困りのことがございましたら、担当スタッフまでお申し付けください。
このたびは、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました！
#Y#
-
